¿Cómo hacer un reclamo? El Cliente puede presentar su reclamación en cualquier Oficina Comercial de EDENORTE, vía Internet o en FONONORTE.
La Reclamación puede realizarse:
1.Personalmente.
2.De forma escrita.
3.Vía telefónica.
4.Desde Internet, escribiendo a ReclamacionesyAverias@edenorte.com.do
Debe Proporcionar junto con el reclamo los datos Siguientes:
- Número de Identificación del Contrato (NIC)
Datos Personales:
- Nombre.
- Dirección.
- Números telefónicos.
- Correo Electrónico.